ДСК възстанови дублираните картови плащания

Техническата грешка, свързана с дублирано отчитане на картови операции на клиенти, е отстранена.

Банка ДСК възстановява дублираните плащания, минали през банкова карта на клиентите си от изминалия уикенд до вторник. От тази сутрин сумите на потребители са възстановени по сметките. 

Срив в ДСК: От дни плащанията с банкова карта се дублират

 

Както БГНЕС информира срив в системата на ДСК дублира стотици хиляди плащания, направени на пос терминал от потребители през изминалите дни. Пробелмът, описан от финансовата инстритуция като "техническа грешка", предизвика притеснение у множество клиенти на банката. Читатели на БГНЕС сигнализираха за проблема.  

Екипът на Банка ДСК информира, че сумите от всички дублирани картови трансакции ще бъдат налични по сметките на клиентите утре сутрин, 17 юли 2024. Това ще стане автоматично, не е нужно действие от страна на клиентите.

„Банката се извинява за причиненото неудобство. Ако клиентите имат нужда от допълнителна информация или съдействие, могат да се свържат с Центъра за обслужване на клиенти на *2375 / 0700 10 375 или call_center@dskbank.bg.“, заявиха във вторник от ДСК. І БГНЕС

Последвайте ни и в google news бутон