Вредното съдържание, включително речта на омразата, е нараснало значително в платформите на Мета, след като компанията прекрати проверката на факти от трети страни в САЩ и облекчи политиките си за модерация, показа проучване, предаде АФП.

Проучването, проведено сред около 7000 активни потребители на Инстаграм, Фейсбук и Тредс, идва след като компанията от Пало Алто се отказа от фактурите в САЩ през януари и прехвърли задачата за разкриване на неистини на обикновените потребители по модел, известен като „Community Notes“ (Бележки на общността), популяризиран от X.

Решението беше широко възприето като опит да се угоди на новата администрация на президента Доналд Тръмп, чиято консервативна подкрепа отдавна се оплаква, че проверката на фактите в технологичните платформи е начин да се ограничи свободата на словото и да се цензурира съдържанието на десницата.

Мета също така отмени ограниченията по теми като пол и сексуална идентичност. Актуализираните насоки за общността на технологичния гигант гласят, че платформите му ще позволяват на потребителите да обвиняват хора в „психично заболяване“ или „анормалност“ въз основа на пола или сексуалната им ориентация.

„Тези промени в политиката означават драматичен обрат в стандартите за модерация на съдържанието, които компанията е изградила в продължение на почти десетилетие“, се казва в проучването, публикувано от групи за цифрови и човешки права, включително UltraViolet, GLAAD и All Out.

„Сред около 7000 активни потребители, участвали в проучването, открихме ясни доказателства за увеличаване на вредното съдържание, намаляване на свободата на изразяване и увеличаване на самоцензурата.“

Един на всеки шест участници в проучването съобщи, че е бил жертва на някаква форма на насилие на основата на пола или сексуалната ориентация на платформите на Мета, а 66% заявиха, че са били свидетели на вредно съдържание, като например материали, съдържащи омраза или насилие.

92% от анкетираните потребители заявиха, че са загрижени за увеличаването на вредното съдържание и се чувстват „по-малко защитени от излагане на или целенасочено насочване към“ подобни материали на платформите на Мета.

77% от анкетираните описаха, че се чувстват „по-малко сигурни“ да изразяват свободно мнението си.

Компанията отказа да коментира проучването.

В най-новия си тримесечен доклад, публикуван през май, Мета настоя, че промените от януари са имали минимално въздействие.

„След промените, обявени през януари, намалихме грешките при прилагането на правилата в САЩ с половина, докато през същия период ниското разпространение на съдържание, нарушаващо правилата, на платформата остана до голяма степен непроменено в повечето проблемни области“, се казва в доклада.

Но групите, стоящи зад проучването, настояха, че докладът не отразява преживяванията на потребителите, които са били обект на целенасочена омраза и тормоз.

„Социалните медии вече не са просто място, където „отиваме“. Те са място, където живеем, работим и се забавляваме.

Ето защо е по-важно от всякога да се гарантира, че всички хора могат да имат безопасен достъп до тези пространства и да се изразяват свободно, без да се страхуват от репресии“, сподели Джена Шърман, директор на кампанията UltraViolet.

„Но след като помогна за установяването на стандарт за модерация на съдържанието в интернет в продължение на почти десетилетие, (изпълнителният директор) Марк Зукърбърг реши да върне компанията си назад, изоставяйки уязвимите потребители в този процес.

Фейсбук и Инстаграм вече имаха проблем с равнопоставеността. Сега той е извън контрол“, добави Шерман.

Групите призоваха Мета да наеме независима трета страна, която да „анализира официално промените във вредното съдържание, улеснени от промените в политиката“, направени през януари, и технологичният гигант да възстанови бързо стандартите за модерация на съдържанието, които бяха в сила по-рано.

Международната мрежа за проверка на факти вече предупреди за катастрофални последствия, ако Мета разшири промяната в политиката си по отношение на проверяващите факти извън границите на САЩ към програмите на компанията, обхващащи повече от 100 страни. |БГНЕС