По първоначални данни пожарът е започнал около 3,30 ч. сутринта в ресторанта на четвъртия етаж на 12-етажната сграда, вероятно в резултат на изтичане на газ. Дървената конструкция на сградата улеснила бързото разпространение на пламъците.
Разследването все още е в ход и министърът на вътрешните работи Али Ерликая обясни, че продължава работата по установяване на самоличността на жертвите, а в заведението са регистрирани 238 клиенти. Днес президентът Ердоган обяви ден на национален траур.
Хотел „Гранд Картал“, който е открит през 1998 г. на мястото на „Картал“, е едно от най-емблематичните заведения в курорта Карталкая. Разполагащ със 161 стаи и общ капацитет от 350 легла, в хотела е извършен ремонт през 2015 г. Турските медии подчертават критичната липса на ресурси за справяне с подобно бедствие.
Карталкая, който всяка година посреща десетки хиляди туристи, не е бил оборудван с пожарна команда, което е забавило потушаването на пожара и вероятно е увеличило човешките жертви. Наложило се е да бъдат изпратени пожарникари от центъра на Болу, столицата на провинцията, към която принадлежи курортът, на около час път с кола.
Посочени са и потенциални неизправности в пожарогасителните системи на хотела. Ужасяващи снимки на гости, които връзват чаршафи в опит да избягат през прозорците, също подчертаха очевидната липса на функционални противопожарни изходи в хотела.
Междувременно разкази на очевидци рисуват мрачна картина на хаоса. Баръш Салгюр, служител в близък хотел, разказва пред Анадолската агенция, че си почивал в стаята, когато чул виковете за помощ, идващи от прозорците на горящия хотел.
„Видяхме дим, който се издигаше от горните етажи на сградата. Бързо събрахме въжета, възглавници и одеяла. Хората викаха за помощ, докато чакахме пожарната команда. Това отне около два часа. Когато пожарните коли пристигнаха, горните етажи бяха напълно погълнати", разказа Салгюр. I БГНЕС