Главният изпълнителен директор на Instagram Адам Мосери отхвърли обвиненията, че платформата създава зависимост у потребителите, по време на ключово съдебно дело в Калифорния. Процесът може да създаде прецедент относно това дали социалните мрежи съзнателно са проектирани да пристрастяват деца с цел печалба.
Компанията Meta, собственик на Instagram и Facebook, както и YouTube, притежаван от Google, са ответници по делото. Искът е свързан с твърдения, че 20-годишна жена, обозначена като Кейли Г.М., е претърпяла сериозни психически увреждания вследствие на ранна и продължителна употреба на социални мрежи. Тя започнала да използва YouTube на шест години, Instagram на 11, а по-късно и Snapchat и TikTok.
По време на разпита Мосери заяви, че трябва да се прави разлика между „клинична зависимост“ и „проблемна употреба“, като подчерта, че не е специалист по медицина или психология и не може да поставя диагнози. Той призна, че понякога терминът „зависимост“ се използва твърде свободно.
Адвокатите на ищците твърдят, че платформите функционират като „допаминови автомати“ за уязвими младежи и че компаниите „не само създават приложения, а изграждат капани“. От своя страна защитата на Meta аргументира, че проблемите на ищцата са свързани с лични и семейни обстоятелства, а не с използването на социални мрежи. Представител на YouTube заяви, че платформата не е проектирана да пристрастява и по-скоро наподобява стрийминг услуга.
Мосери отхвърли и тезата, че компанията поставя печалбата над сигурността, като подчерта, че защитата на непълнолетните е важна и от бизнес гледна точка. Той отбеляза, че тийнейджърите носят по-малко рекламни приходи, тъй като разполагат с ограничени средства и рядко купуват продукти чрез реклами.
Очаква се по делото да свидетелства и изпълнителният директор на Meta Марк Зукърбърг, както и ръководителят на YouTube Нийл Мохан. Изходът от процеса може да повлияе на над хиляда сходни съдебни иска в САЩ, в които социалните мрежи са обвинени, че допринасят за депресия, хранителни разстройства и дори самоубийства сред младежи. | БГНЕС, АФП